سياسة الخصوصية

نقدم هذا البيان وسياسة ملفات تعريف الارتباط ("سياسة الخصوصية") لخدمة أفضل للمهتمين بكيفية استخدام معلوماتهم الشخصية على الإنترنت. إنها معلومات يمكن استخدامها بمفردها أو مع معلومات أخرى لتحديد هوية شخص واحد أو الاتصال به أو تحديد مكانه، أو لتحديد هوية فرد في سياق معين. يرجى قراءة سياسة الخصوصية الخاصة بنا بعناية للحصول على فهم واضح لكيفية جمعنا لمعلوماتك الشخصية وتخزينها وحمايتها أو التعامل معها بطريقة أخرى وفقًا لموقعنا الإلكتروني.

ما هي المعلومات الشخصية التي نجمعها من الأشخاص الذين يزورون موقعنا الإلكتروني؟

عند الطلب أو التسجيل في موقعنا، حسب الاقتضاء، قد يُطلب منك إدخال اسمك أو عنوان بريدك الإلكتروني أو عنوانك البريدي أو رقم هاتفك أو معلومات بطاقتك الائتمانية أو رقم الضمان الاجتماعي أو تفاصيل أخرى لمساعدتك في تجربتك.

متى نجمع المعلومات؟

نجمع معلومات منك عند التسجيل في موقعنا، أو تقديم طلب، أو الاشتراك في رسالة إخبارية، أو إدخال معلومات على موقعنا.

كيف نستخدم معلوماتك؟

قد نستخدم المعلومات التي نجمعها منك عند التسجيل، أو إجراء عملية شراء، أو الاشتراك في رسالتنا الإخبارية، أو الرد على استبيان أو اتصال تسويقي، أو تصفح الموقع الإلكتروني، أو استخدام ميزات أخرى معينة للموقع بالطرق التالية:

  • لتخصيص تجربتك والسماح لنا بتقديم نوع المحتوى وعروض المنتجات التي تثير اهتمامك أكثر.
  • لتحسين موقعنا الإلكتروني لخدمتك بشكل أفضل.
  • للسماح لنا بمساعدتك في الرد على طلبات خدمة العملاء الخاصة بك.
  • لإدارة مسابقة أو ترويج أو استبيان أو ميزة أخرى للموقع.
  • لمعالجة معاملاتك بسرعة.
  • لطلب تقييمات ومراجعات للخدمات أو المنتجات.
  • للمتابعة معهم بعد المراسلات (الدردشة المباشرة أو البريد الإلكتروني أو الاستفسارات الهاتفية).

كيف نحمي معلوماتك؟

يتم فحص موقعنا الإلكتروني بانتظام بحثًا عن الثغرات الأمنية ونقاط الضعف المعروفة لجعل زيارتك لموقعنا آمنة قدر الإمكان.
نستخدم فحصًا منتظمًا للبرامج الضارة.

يتم احتواء معلوماتك الشخصية خلف شبكات مؤمنة ولا يمكن الوصول إليها إلا من قبل عدد محدود من الأشخاص الذين لديهم حقوق وصول خاصة لهذه الأنظمة، ويُطلب منهم الحفاظ على سرية المعلومات. بالإضافة إلى ذلك، يتم تشفير جميع المعلومات الحساسة / الائتمانية التي تقدمها عبر تقنية طبقة المقابس الآمنة (SSL).

نقوم بتطبيق مجموعة متنوعة من الإجراءات الأمنية عندما يقوم المستخدم بتقديم طلب، أو إدخال، أو إرسال، أو الوصول إلى معلوماته للحفاظ على سلامة معلوماتك الشخصية.
تتم معالجة جميع المعاملات من خلال مزود بوابة ولا يتم تخزينها أو معالجتها على خوادمنا.

ومع ذلك، يُنصح بتغيير معلوماتك الشخصية من وقت لآخر لتجنب أي عواقب.

هل نستخدم "ملفات تعريف الارتباط"؟

نعم. ملفات تعريف الارتباط هي ملفات صغيرة ينقلها موقع أو مزود الخدمة الخاص به إلى محرك الأقراص الثابتة بجهاز الكمبيوتر الخاص بك من خلال متصفح الويب الخاص بك (إذا سمحت بذلك) والتي تمكن أنظمة الموقع أو مزود الخدمة من التعرف على متصفحك والتقاط وتذكر معلومات معينة. على سبيل المثال، نستخدم ملفات تعريف الارتباط لمساعدتنا في تذكر ومعالجة العناصر الموجودة في سلة التسوق الخاصة بك. كما يتم استخدامها لمساعدتنا في فهم تفضيلاتك بناءً على نشاط الموقع السابق أو الحالي، مما يمكننا من تزويدك بخدمات محسّنة. نستخدم ملفات تعريف الارتباط أيضًا لمساعدتنا في تجميع بيانات مجمعة حول حركة مرور الموقع وتفاعل الموقع حتى نتمكن من تقديم تجارب وأدوات أفضل للموقع في المستقبل.

نستخدم ملفات تعريف الارتباط من أجل:

  • المساعدة في تذكر ومعالجة العناصر الموجودة في سلة التسوق.
  • فهم وحفظ تفضيلات المستخدم للزيارات المستقبلية.
  • تجميع بيانات مجمعة حول حركة مرور الموقع وتفاعلات الموقع لتقديم تجارب وأدوات أفضل للموقع في المستقبل. قد نستخدم أيضًا خدمات موثوقة لجهات خارجية تتعقب هذه المعلومات نيابة عنا.

يمكنك اختيار أن يقوم جهاز الكمبيوتر الخاص بك بتحذيرك في كل مرة يتم فيها إرسال ملف تعريف ارتباط، أو يمكنك اختيار إيقاف تشغيل جميع ملفات تعريف الارتباط. يمكنك القيام بذلك من خلال إعدادات المتصفح الخاص بك. نظرًا لأن المتصفحات تختلف قليلاً، فابحث في قائمة المساعدة بمتصفحك لمعرفة الطريقة الصحيحة لتعديل ملفات تعريف الارتباط الخاصة بك.
إذا قمت بإيقاف تشغيل ملفات تعريف الارتباط، فسيتم تعطيل بعض الميزات. لن يؤثر ذلك على تجربة المستخدم التي تجعل تجربتك على الموقع أكثر كفاءة وقد لا تعمل بشكل صحيح. ومع ذلك، ستظل قادرًا على تقديم الطلبات.

الإفصاح لطرف ثالث

نحن لا نبيع أو نتاجر أو ننقل معلوماتك الشخصية إلى أطراف خارجية.

روابط الجهات الخارجية

لا نقوم بتضمين أو تقديم منتجات أو خدمات طرف ثالث على موقعنا الإلكتروني.

الوصول إلى معلوماتك الشخصية وتعديلها

سيتم إخطارك بأي تغييرات في سياسة الخصوصية:

  • على صفحة سياسة الخصوصية الخاصة بنا

يمكنك تغيير معلوماتك الشخصية:

  • عن طريق تسجيل الدخول إلى حسابك

نجمع عنوان بريدك الإلكتروني من أجل:

  • إرسال المعلومات، والرد على الاستفسارات، و/أو الطلبات أو الأسئلة الأخرى.
  • معالجة الطلبات وإرسال المعلومات والتحديثات المتعلقة بالطلبات.
  • إرسال معلومات إضافية إليك تتعلق بمنتجك و/أو خدمتك.

نوافق على ما يلي من أجل احترام خصوصيتك وتجربة المستخدم مع Sapil.com:

  • عدم استخدام عناوين أو مواضيع خاطئة أو مضللة في البريد الإلكتروني.
  • تحديد الرسالة كإعلان بطريقة معقولة.
  • تضمين العنوان الفعلي لعملنا أو مقر الموقع.
  • مراقبة خدمات التسويق عبر البريد الإلكتروني التابعة لجهات خارجية لضمان الامتثال.
  • احترام طلبات إلغاء الاشتراك بسرعة.
  • السماح للمستخدمين بإلغاء الاشتراك باستخدام الرابط في أسفل كل بريد إلكتروني أو الاتصال بـ Customerservice@sapguae.com وسنقوم بإزالتك على الفور من جميع المراسلات.
للتواصل معنا
إذا كان لديك أي أسئلة بخصوص سياسة الخصوصية هذه، يمكنك الاتصال بنا باستخدام المعلومات التالية.
www.Sapil.com
101، بناية الشقائق
الشارقة، صندوق بريد 1615
الإمارات العربية المتحدة
+97165774451
البريد الإلكتروني: Customerservice@sapguae.com